Política de Troca e Devolução - isascupino.com
Na isascupino.com, sua satisfação é nossa prioridade. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra tranquila e sem preocupações. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeita com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Trocas e Devoluções:
Aceitamos trocas e devoluções dentro do prazo de 15 dias a partir da data de recebimento do pedido. Para ser elegível para troca ou devolução, o item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, com todas as etiquetas originais anexadas e sem sinais de uso.
Como Solicitar:
Para solicitar uma troca ou devolução, por favor entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Por favor, inclua o número do seu pedido e o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe de pós-venda estará pronta para ajudá-la e fornecer todas as informações necessárias para o processo.
Reembolsos:
Os reembolsos serão processados dentro de [20] dias úteis após a aprovação da devolução. O reembolso será feito através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
Frete:
Os custos de frete para devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro nosso no envio ou a um defeito de fabricação.
Contate-nos:
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar através do e-mail [email protected]. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja impecável e que você fique completamente satisfeita com sua compra na isascupino.com.
Obrigado por escolher a isascupino.com. Esperamos poder atendê-la novamente em breve!
